國(guó)際動(dòng)態(tài)

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亞馬遜在全美推出快遞儲(chǔ)物柜服務(wù)

2018年06月20日來(lái)源：騰訊科技

在中國(guó)市場(chǎng)，快遞儲(chǔ)物柜已經(jīng)是司空見(jiàn)慣，這讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物一族更方便地拿到了商品。據(jù)外媒最新消息，全球電子商務(wù)巨頭亞馬遜日前宣布，將在全美國(guó)推出快遞儲(chǔ)物柜服務(wù)。

據(jù)多家美國(guó)科技媒體報(bào)道，亞馬遜的快遞儲(chǔ)物柜服務(wù)名為“亞馬遜Hub”。此前，亞馬遜已經(jīng)在美國(guó)少數(shù)的城市推出了試驗(yàn)性服務(wù)。6月19日，亞馬遜宣布將在全美國(guó)正式推開(kāi)這一服務(wù)。

據(jù)報(bào)道，在試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的紐約市和舊金山市，亞馬遜快遞儲(chǔ)物柜服務(wù)已經(jīng)獲得了50萬(wàn)用戶。亞馬遜快遞儲(chǔ)物柜的運(yùn)營(yíng)模式，和中國(guó)市場(chǎng)比較類似。不過(guò)亞馬遜的儲(chǔ)物柜全部設(shè)置在公寓樓內(nèi)部，針對(duì)的用戶主要是公寓樓住戶。亞馬遜快遞人員將首先把包裹發(fā)送到儲(chǔ)物柜中，而網(wǎng)購(gòu)用戶則可以根據(jù)密碼打開(kāi)儲(chǔ)物柜，拿到商品。需要指出的是，亞馬遜的快遞儲(chǔ)物柜服務(wù)并非只面向亞馬遜網(wǎng)站的購(gòu)物用戶，這將是一個(gè)第三方服務(wù)，面向其他電子商務(wù)網(wǎng)站和快遞公司開(kāi)放。亞馬遜目前是全世界最大的電子商務(wù)網(wǎng)站，亞馬遜在全球建設(shè)了完善的物流、倉(cāng)儲(chǔ)、訂單配送等網(wǎng)絡(luò)。在快遞服務(wù)上，除了自有快遞之外，亞馬遜也通過(guò)UPS、美國(guó)郵政局等外部公司提供投遞服務(wù)。

上述的快遞儲(chǔ)物柜服務(wù)，被認(rèn)為是亞馬遜電子商務(wù)快遞的最后一公里服務(wù)。面對(duì)普通獨(dú)棟住宅用戶，亞馬遜推出了快遞員自動(dòng)開(kāi)鎖、送貨進(jìn)門等服務(wù)，但是對(duì)于公寓樓用戶，快遞員將商品存放在儲(chǔ)物柜中，等待買家在時(shí)間方便的時(shí)候自行收取，這顯然是最高效的方式。在公寓樓中建設(shè)快遞儲(chǔ)物柜并非易事。據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道，亞馬遜和美國(guó)的一些大型物業(yè)服務(wù)公司和公寓樓產(chǎn)權(quán)公司進(jìn)行了協(xié)商談判。在快遞儲(chǔ)物柜服務(wù)方面，中國(guó)市場(chǎng)似乎相比美國(guó)更為成熟。在許多公寓樓或者小區(qū)附近，都出現(xiàn)了不同品牌的快遞儲(chǔ)物柜，這也提升了快遞員遞送包裹的效率。