服務(wù)評價

順豐發(fā)布大連大櫻桃“四鮮”寄遞標(biāo)準(zhǔn)

2021年05月10日來源：電商報

5月8日消息，順豐集團(tuán)宣布，順豐今日聯(lián)合中國果品流通協(xié)會櫻桃分會共同發(fā)布了大連大櫻桃寄遞標(biāo)準(zhǔn)，并和大連市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展服務(wù)中心共同達(dá)成合作協(xié)議。

順豐大連大櫻桃寄遞標(biāo)準(zhǔn)主要從搶鮮、智鮮、保鮮、優(yōu)鮮4個方面。在攬收環(huán)節(jié)，為避免寄遞過程中對果品的擠壓、碰撞，順豐制定了小哥收件規(guī)范，通過一看、二聞、三摸“三步法”進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，在源頭處“搶鮮”。

此外，順豐通過預(yù)處理中心和包裝解決方案，保障櫻桃 “智鮮”寄遞。今年，順豐進(jìn)駐櫻桃產(chǎn)地“最前1公里”。以大連為例，今年順豐在高峰期投入了3個預(yù)處理中心同時作業(yè)，單個日均處理量可達(dá)1萬票。順豐櫻桃包裝方案也再次迭代，不僅新增了珍珠棉盒等包裝，還投入綠色環(huán)保包材。

在運輸環(huán)節(jié)，順豐通過增加櫻桃全貨機、排布核心城市冷運干線實現(xiàn)“保鮮”，保障旺季櫻桃寄遞時效。以大連為例，今年順豐將投入10余架次專機。此外，順豐共計設(shè)置31條冷運干線流向，投入70+冷運干線車次，為高峰期櫻桃寄遞提供承運保障。

在派送環(huán)節(jié)，順豐則要求櫻桃快件一律“優(yōu)鮮”派送：所有櫻桃快件，需直接派送至客戶處；櫻桃快件帶出網(wǎng)點前需和客戶電話預(yù)約確認(rèn)派送時間，并按照當(dāng)班次的派送時效要求完成派送；簽收時，小哥應(yīng)提醒客戶當(dāng)面開箱驗貨，保障每一票櫻桃快件都準(zhǔn)時、完好地送達(dá)。