3月21日，“第九屆供應鏈管理精英論壇”在上海舉辦，京東集團副總裁、京東物流規(guī)劃發(fā)展負責人傅兵受邀出席并作“智物·慧流“主題演講。傅兵提出在消費產(chǎn)業(yè)升級和技術的作用下，物流變得更加“性感”，在整個商業(yè)系統(tǒng)中承擔的作用和角色不斷升級，而隨著消費者成為新的供應鏈權力中心，圍繞用戶體驗升級和需求轉(zhuǎn)變，物流發(fā)展面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。

　　他認為，“智慧”正成為物流的重要生產(chǎn)力， “智慧物流的目標一定是提供給消費者、商家極致的體驗，核心是精準觸達，而基礎則是全鏈條的數(shù)據(jù)協(xié)同 ”。而 京東物流正通過“無人化作業(yè)”、“數(shù)字化運營”和“智能化決策”打造全面智慧化的物流體系，將會讓物流更加“性感”。

　　以下是傅兵演講全文：

　　這兩年物流發(fā)生了一個很大的變化，我覺得如果用一句話來概括，就是電子商務讓物流變得更性感。

　　“性感”有兩方面，第一是引人注意，這幾年物流成為了電子商務的核心競爭力，同時市場上多了非常多的以物流作為核心的新型生意模式，比如外賣，外賣的核心就是即時物流，它成功創(chuàng)造了一種新的物流模式。也就是說，當我們整個零售前端發(fā)生了天翻地覆變化的時候，物流在商流中的地位發(fā)生了根本性變化，從原來服務于商流，到現(xiàn)在拉動商流。

　　隨著無界零售的深入，我們看到越來越多的線上線下供應鏈整合，而且商流、資金流越來越多地數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化的時候，物流是無法完全真空運行的，成為了企業(yè)商流變革的一個最大的不確定因素。

　　第二點是物流在整個運營難度層面也發(fā)生了天翻地覆的變化，傳統(tǒng)B2B的物流時效是按天計的，現(xiàn)在京東物流前臺下單的時間窗口可以選擇到半個小時，物流整個環(huán)節(jié)的控制已經(jīng)是以分鐘來計算，對全鏈條物流運營的控制顆粒度細化了。傳統(tǒng)的企業(yè)里面物流跟銷售計劃關聯(lián)性不強，但在電子商務時代，前端的任何一個促銷對后端的物流都要求有個實時的反饋，整個物流計劃的銜接已經(jīng)變得無縫。比如京東的倉庫管理了500多萬個SKU，每天處理上千萬的訂單，這些都是傳統(tǒng)物流所無法想象的。

　　我們可以看到，未來無界零售的時代，線上線下融合，客戶對時間、速度要求“所見即所得”，對于位置的要求“隨時隨地”，當這些需求撲面而來的時候，物流將以一種什么姿態(tài)服務于商流，或者貫穿于商流？京東物流提出未來物流發(fā)展要實現(xiàn)無界物流 ，要具備以下三個特點：

　　一、短鏈， 具備可以讓整個供應鏈縮短的能力。傳統(tǒng)物流強調(diào)的是點到點的配送時間，強調(diào)的是成本和效率。而未來的物流更多的是供應鏈服務能力，京東物流能依靠大數(shù)據(jù)“把商品放到離消費者最近的地方” 。所以未來的物流不是說速度多快，更多的是說你能不能縮短整個供應鏈的環(huán)節(jié)、降低供應鏈整體的成本，所以它對物流的要求發(fā)生了根本性的改變。

　　二、智慧 ，就是智慧物流，未來的物流一定是一個技術密集型的行業(yè)，而不是人力密集型。

　　三、共生 ，是和客戶、行業(yè)合作伙伴共生，和社會、環(huán)境共生。京東物流前陣子投了福佑卡車，京東同時也是達達最大的股東。當京東物流要服務于整個企業(yè)的一體化的物流需求時，需要整合社會化、專業(yè)化的合作伙伴平臺來支撐整個業(yè)務需求。所以在未來的時代，一定是專業(yè)化的企業(yè)做好專業(yè)的事情，通過共生的理念，通過盟國的理念實現(xiàn)共贏，共同為客戶完成服務。

　　今天主要講一下京東物流在智慧物流做的一些實踐。通過技術創(chuàng)新，要打造全面智慧化的物流體系有三個方向，作業(yè)無人化、運營數(shù)字化、決策智能化。

　　京東物流從2007年自建以來，一直相信技術將改變物流。在2010年開始建“亞洲一號”，至今已經(jīng)有14座在全國建成。開始建“亞洲一號”的時候就定位于規(guī)模化自動化模式，它能夠大幅度提升存儲的效率，改善人作業(yè)的強度，但是它取代不了揀選、包裝、復核等操作環(huán)節(jié)。為了適用于現(xiàn)在越來越快商流的變化，去年在上海建成了全球第一個全流程無人倉，整個的入庫、收貨、上架、撿選、包裝、分揀，包括有很多中國特色的比如貼發(fā)票的流程，全程采用機器人和無人化的模式。