宅急送奉行“不言實習,忠效為先”,用行動書寫未來,忠誠于企業(yè),服務社會,工作要有效率,經營要有效益,管理要有效能,以員工發(fā)展為根本,以客戶需求為導向,以運營質量為核心。貨物的生命哲學,愛護生命一樣愛護貨物?;鶎訕I(yè)務人員可以發(fā)展為高層管理者董事長的辦公系統(tǒng)公開,員工都可以通過辦公系統(tǒng)直接向董事長反映問題,除此之外,還有生日賀卡、文藝活動、長城婚禮、運動會等活動,宅急送還設立“金猴獎”,以表彰優(yōu)秀員工,發(fā)揮模范作用。員工把宅急送當做一個家,是為“宅家人”,形成一個“呵護鏈”,領導關心員工,員工呵護客戶和社會,共建一個美好的社會。