快遞輿情

一個(gè)快遞點(diǎn)部 1/3的人都是德邦金星快遞員

2019年03月20日來(lái)源：德邦快遞

3月17日，“2019德邦快遞金星快遞員榮譽(yù)盛典”在北京舉辦。會(huì)上，德邦快遞董事長(zhǎng)崔維星親自給234位優(yōu)秀快遞員每人頒發(fā)價(jià)值10萬(wàn)的金磚年終獎(jiǎng)。

德邦快遞六安舒城縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)快遞點(diǎn)部的張志云、曹政繼去年獲得金星快遞員之后，今年又分別捧回10萬(wàn)金磚。除此，同部門(mén)的鄒賀、韋勇、曹健也都成為金星快遞員，一起登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。德邦快遞六安舒城縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)快遞點(diǎn)部可謂“進(jìn)行快遞員生產(chǎn)機(jī)”，從2個(gè)金星到5個(gè)金星。整個(gè)快遞點(diǎn)部16個(gè)人，有近1/3的人都是金星快遞員。

據(jù)了解，六安舒城縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)快遞點(diǎn)部，覆蓋以嬰兒車(chē)為主的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)分散，散戶(hù)居多。經(jīng)理為保證快遞員競(jìng)爭(zhēng)性以及降低差錯(cuò)率，也提出了很多辦法，一是承包制保證競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于發(fā)貨量大的客戶(hù)，采用承包制，干的好就做，干不好就讓別人干。二是快遞員操作的標(biāo)準(zhǔn)化管理嚴(yán)格，控制差錯(cuò)。三是團(tuán)隊(duì)配合、分工協(xié)作。倉(cāng)管管理異常差錯(cuò)，快遞員專(zhuān)心負(fù)責(zé)收發(fā)、開(kāi)發(fā)客戶(hù)。這樣的管理機(jī)制下保證了快遞員在區(qū)域收入靠前、部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)氛圍良好、差錯(cuò)投訴率低。

據(jù)點(diǎn)部經(jīng)理介紹，“之所以能產(chǎn)生這么多金星快遞員，還與科學(xué)的管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作息息相關(guān)?！?張志云是比經(jīng)理還早一個(gè)月進(jìn)入部門(mén)的老快遞員，經(jīng)理很多業(yè)務(wù)甚至都是張志云教會(huì)的。在同事們眼里，他是一個(gè)性格溫和的老師形象；鄒賀則踏實(shí)肯干，常常和客戶(hù)打成一片，甚至帶客戶(hù)一起去泡腳。韋勇肯干、敢干，一些高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)都是由他開(kāi)發(fā)，這些客戶(hù)的貨物產(chǎn)生的差錯(cuò)率高，他表示“能夠獲得金磚完全得益于德邦快遞強(qiáng)大的倉(cāng)管團(tuán)隊(duì)的支持。”

曹健則是公認(rèn)的部門(mén)顏值擔(dān)當(dāng)，同事們都開(kāi)玩笑的表示，“散客大多是女客戶(hù)，一般派他去搞定?！?