各省快遞協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)

首頁 > 協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài) > 各省快遞協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài) > 正文

旺季期間廣西快遞協(xié)會(huì)到企業(yè)開展調(diào)研活動(dòng)

2025年11月11日

為貫徹落實(shí)中國快遞協(xié)會(huì)2025年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)議精神，圍繞“安全、暢通、暖心、綠色”目標(biāo)，凝聚共識(shí)，明確路徑，為今年的超長旺季保駕護(hù)航。近日，廣西快遞協(xié)會(huì)深入申通、韻達(dá)等駐邕品牌快遞企業(yè)的分撥中心開展安全生產(chǎn)與保通保暢保員工穩(wěn)定專項(xiàng)調(diào)研，切實(shí)保障旺季快遞服務(wù)平穩(wěn)有序。

調(diào)研組深入企業(yè)分撥中心，重點(diǎn)查看智能分揀設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、消防設(shè)施配備、快件消殺流程等關(guān)鍵環(huán)節(jié)；調(diào)研組聽取企業(yè)匯報(bào)關(guān)于超長旺季生產(chǎn)的各項(xiàng)應(yīng)對(duì)舉措：通過新增智能分揀設(shè)備提升處理效率、優(yōu)化路由規(guī)劃、新增儲(chǔ)備運(yùn)輸車輛、臨時(shí)擴(kuò)充從業(yè)人員、通過錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡配送緩解流量壓力，全力應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)增長。

在確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定保障方面，調(diào)研組詳細(xì)詢問企業(yè)旺季工作強(qiáng)度、作息安排及勞動(dòng)權(quán)益保障情況，叮囑企業(yè)合理調(diào)配人力，避免疲勞作業(yè)，落實(shí)必要的物資與安全保障。同時(shí)囑咐：一是要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)綜合管控，保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全可控、員工隊(duì)伍人員穩(wěn)定。二是要加強(qiáng)加盟末端網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)研判和排查整治，有效防范化解末端網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)高峰梗阻問題。三是要要強(qiáng)化申訴處理，保障申訴渠道暢通，及時(shí)妥善解決消費(fèi)者反映的問題，提升服務(wù)質(zhì)量。

此次調(diào)研進(jìn)一步明確了企業(yè)主體責(zé)任，凝聚了行業(yè)共識(shí)。廣西快遞協(xié)會(huì)將持續(xù)聯(lián)動(dòng)郵政管理部門、企業(yè)等多方力量，構(gòu)建 “上下協(xié)同、政企聯(lián)動(dòng)” 的保障機(jī)制，全力打造安全有序、暢通高效、暖心惠民的“雙 11 ”快遞服務(wù)環(huán)境，助力廣西快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。