中國快遞協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)
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湖北局四項(xiàng)舉措推進(jìn)快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障和安全工作
為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)國家郵政局快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作電視電話會(huì)議精神,湖北省郵政管理局近日采取四項(xiàng)舉措,扎實(shí)推進(jìn)全省快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障和安全工作。 一是建立重點(diǎn)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量日?qǐng)?bào)告制度。啟動(dòng)全省快遞市場監(jiān)測預(yù)警工作機(jī)制,對(duì)省內(nèi)16家重點(diǎn)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量進(jìn)行監(jiān)控,有效應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)量異常波動(dòng)。二是發(fā)揮快遞業(yè)務(wù)安全監(jiān)管平臺(tái)監(jiān)測作用。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)分撥現(xiàn)場生產(chǎn)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,通過實(shí)時(shí)監(jiān)測預(yù)警,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,防止快件出現(xiàn)積壓、滾存、暴力分揀等現(xiàn)象。三是落實(shí)快遞旺季值班制度。業(yè)務(wù)旺季期間,實(shí)行24小時(shí)值班制度,組織相關(guān)處室負(fù)責(zé)人帶班,確保突發(fā)事件得到及時(shí)處理。四是開展快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障專項(xiàng)檢查。分批對(duì)省內(nèi)重點(diǎn)快遞企業(yè)開展旺季服務(wù)保障專項(xiàng)檢查,現(xiàn)場指導(dǎo)旺季安全生產(chǎn),并要求企業(yè)落實(shí)旺季服務(wù)責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)快件業(yè)務(wù)量變化的監(jiān)測預(yù)警,統(tǒng)籌調(diào)度協(xié)調(diào)全網(wǎng)運(yùn)行,強(qiáng)化安全管理等保障措施。
2012-01-05 -
陜西局四項(xiàng)舉措落實(shí)快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作
根據(jù)國家郵政局關(guān)于做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的部署要求,近日,陜西省郵政管理局采取四項(xiàng)措施,科學(xué)安排,全面落實(shí)快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作。 一是做好科學(xué)預(yù)測。掌握快遞業(yè)務(wù)旺季業(yè)務(wù)量的增長及流量和流向情況,督促指導(dǎo)省內(nèi)快遞企業(yè)科學(xué)組織人力、物力,啟動(dòng)疏運(yùn)方案,做好應(yīng)急處置。二是強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)快遞企業(yè)服務(wù)和安全生產(chǎn)的督導(dǎo)檢查,督促企業(yè)嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,切實(shí)做好快件攬收和投遞工作,防止出現(xiàn)因快件積壓、滾存而造成延誤等損害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象。督導(dǎo)企業(yè)切實(shí)落實(shí)收寄驗(yàn)視制度,嚴(yán)防收寄違禁品。要求企業(yè)認(rèn)真做好運(yùn)輸設(shè)備的日常檢修和處理場地的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,嚴(yán)格防范出現(xiàn)快件丟失、火災(zāi)等不安全隱患。三是嚴(yán)格依法監(jiān)管。督導(dǎo)企業(yè)做好經(jīng)營許可期內(nèi)的快遞服務(wù)工作,將企業(yè)應(yīng)對(duì)快遞業(yè)務(wù)旺季工作情況納入經(jīng)營許可年度報(bào)告進(jìn)行考核,實(shí)行快遞企業(yè)分等分級(jí)管理,公告快遞服務(wù)情況,進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管。四是保障信息暢通。省局在快遞業(yè)務(wù)旺季期間實(shí)行24小時(shí)值班制度,暢通申訴渠道,加強(qiáng)信息收集、監(jiān)測預(yù)警、溝通協(xié)調(diào)等工作,提高全網(wǎng)運(yùn)行調(diào)節(jié)的有效性。
2012-01-04 -
山西局督導(dǎo)檢查重點(diǎn)快遞企業(yè)旺季服務(wù)保障工作
山西省郵政管理局近日派出檢查組,對(duì)太原、長治地區(qū)的郵政EMS和順豐、申通、圓通等10多家省內(nèi)重點(diǎn)快遞企業(yè)的旺季服務(wù)保障工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。 檢查中,檢查組對(duì)各企業(yè)提出三點(diǎn)要求。一是要針對(duì)快遞旺季業(yè)務(wù)量變動(dòng)情況,提前安排部署,及時(shí)向社會(huì)發(fā)布變化信息和消費(fèi)提示,切實(shí)落實(shí)企業(yè)安全責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度,實(shí)行重大事件信息報(bào)告和值班制度。二是要保證服務(wù)質(zhì)量,通過增加處理頻次和提高處理效率等措施,做好快件攬收、投遞工作,防止快件滾存和積壓,嚴(yán)禁出現(xiàn)野蠻分揀現(xiàn)象,避免發(fā)生快件延誤、破損等問題。三是要關(guān)心職工生活,保持隊(duì)伍穩(wěn)定,增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。 檢查組強(qiáng)調(diào),各企業(yè)要積極做好旺季生產(chǎn)各項(xiàng)工作,積極應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰,確保節(jié)日期間不歇業(yè)。
2012-01-04 -
上海局檢查快遞企業(yè)旺季生產(chǎn)情況
近日,上海市郵政管理局派出檢查組對(duì)市內(nèi)快遞企業(yè)旺季生產(chǎn)情況進(jìn)行了檢查,深入聽取了各企業(yè)元旦春節(jié)旺季保障工作匯報(bào)。 檢查組指出,對(duì)做好忘記保障工作提出了三點(diǎn)要求。一是要抓好各項(xiàng)預(yù)案的落實(shí)工作,有規(guī)劃、有措施、有預(yù)案,前瞻性地及時(shí)做好快件分撥轉(zhuǎn)運(yùn)處理和收派工作。二是要積極響應(yīng)國家郵政局“全年無休”號(hào)召,從落實(shí)“小快件、大民生”理念的高度,增強(qiáng)做好春節(jié)期間快遞服務(wù)工作的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),抓好人員指揮調(diào)度、轉(zhuǎn)運(yùn)中心現(xiàn)場管理、快件收派和售后服務(wù)工作,確保人員到位、責(zé)任到崗。三是要關(guān)愛春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的員工,做好各項(xiàng)后勤保障工作,維護(hù)員工正當(dāng)權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
2012-01-04 -
《快遞服務(wù)“十二五”規(guī)劃》出臺(tái)
2015年快遞年業(yè)務(wù)量將達(dá)到61億件以上 國家郵政局2011年12月正式公布《快遞服務(wù)“十二五”規(guī)劃》(下稱《規(guī)劃》),《規(guī)劃》提出,到2015年,快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到61億件以上,年均增長21%;快遞業(yè)務(wù)收入超過1430億元,年均增長20%,比“十一五”末增長1.5倍,占郵政業(yè)業(yè)務(wù)收入的比重達(dá)到55%;新增就業(yè)崗位35萬個(gè)以上,從業(yè)人員總數(shù)達(dá)到100萬。 《規(guī)劃》認(rèn)為,“十二五”時(shí)期,我國快遞產(chǎn)業(yè)仍處于持續(xù)快速發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,國際金融危機(jī)影響深遠(yuǎn),快遞服務(wù)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存;國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,快遞服務(wù)需求持續(xù)增長;電子商務(wù)發(fā)展迅猛,快遞服務(wù)支撐作用愈加突出;企業(yè)兼并重組加劇,產(chǎn)業(yè)集中度進(jìn)一步提升;綜合交通運(yùn)輸體系不斷優(yōu)化,快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全;科學(xué)技術(shù)應(yīng)用更為廣泛,快遞服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。 “十二五”時(shí)期,我國快遞市場發(fā)展?jié)摿薮?,快遞服務(wù)仍將持續(xù)保持高速增長。把握快遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史機(jī)遇,面向服務(wù)生產(chǎn)和民生的重大需求,不斷健全和完善我國快遞服務(wù)體系,加快推進(jìn)快遞服務(wù)的現(xiàn)代化進(jìn)程,顯得尤為重要和緊迫。 為此,《規(guī)劃》提出,要加快推進(jìn)快遞服務(wù)現(xiàn)代化,圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),努力推動(dòng)“四大根本轉(zhuǎn)變”,力爭實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展”,即在推動(dòng)快遞服務(wù)提升發(fā)展質(zhì)量方面,從注重快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍和完整性,向提高網(wǎng)絡(luò)管控能力、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性轉(zhuǎn)變;從主要依靠人力投入,向主要依靠科技進(jìn)步、改革創(chuàng)新、從業(yè)者素質(zhì)提高和網(wǎng)絡(luò)品牌優(yōu)勢等核心能力轉(zhuǎn)變;從單純注重規(guī)模增長、追求發(fā)展速度,向規(guī)模、速度、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益并重轉(zhuǎn)變;從勞動(dòng)密集型向勞動(dòng)和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變,促進(jìn)快遞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在推動(dòng)快遞企業(yè)加強(qiáng)綜合能力建設(shè)方面,促進(jìn)快遞服務(wù)與電子商務(wù)、現(xiàn)代制造業(yè)融合聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)快遞服務(wù)與上下游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展;引導(dǎo)快遞企業(yè)順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)律,加快配送網(wǎng)絡(luò)向中西部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展,逐步縮小區(qū)域和城鄉(xiāng)間快遞服務(wù)的差別,實(shí)現(xiàn)快遞服務(wù)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。 按照《規(guī)劃》,到2015年,快遞服務(wù)要努力實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo):即做大行業(yè),實(shí)現(xiàn)我國快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入翻一番以上,總體規(guī)模進(jìn)入世界前列;做強(qiáng)企業(yè),形成一批規(guī)模較大、服務(wù)質(zhì)量好、核心能力強(qiáng)、管理規(guī)范的大型快遞企業(yè)或企業(yè)集團(tuán);做優(yōu)品牌,推進(jìn)快遞企業(yè)增強(qiáng)服務(wù)能力,提升服務(wù)品質(zhì),打造五星級(jí)優(yōu)質(zhì)快遞服務(wù)品牌,大力發(fā)展國內(nèi)市場,積極拓展國際市場。 《規(guī)劃》提出,在服務(wù)能力方面,“十二五”期間,重點(diǎn)快遞企業(yè)在直轄市和省會(huì)城市網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率要達(dá)到98%,省轄市網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)90%以上。打造一體化的自主快遞航空運(yùn)遞網(wǎng)絡(luò),形成自主航空運(yùn)輸能力。用于快件運(yùn)輸?shù)膶S秘洐C(jī)總數(shù)達(dá)到80架左右。用于生產(chǎn)的汽車總數(shù)達(dá)到14萬輛以上。在服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量方面,到“十二五”末,重點(diǎn)快遞企業(yè)要達(dá)到《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建多品種、個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)體系,提高當(dāng)日遞、次晨達(dá)等限時(shí)遞產(chǎn)品的比重。同城快遞和次晨達(dá)24小時(shí)投遞率達(dá)到95%以上。在省會(huì)及重點(diǎn)城市間快件72小時(shí)投遞率達(dá)到90%以上??旒诱`率、損毀率、丟失率分別控制在千分之八、萬分之一、十萬分之五以內(nèi)??爝f服務(wù)的社會(huì)用戶總體滿意度達(dá)到70分以上。在企業(yè)培育方面,到2015年,力爭培育出5個(gè)以上年業(yè)務(wù)收入超百億,具有較強(qiáng)競爭力的大型快遞企業(yè)。鼓勵(lì)和倡導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建快遞品牌,快遞企業(yè)等級(jí)評(píng)定四星級(jí)以上的快遞服務(wù)品牌達(dá)到8個(gè)以上。在人才培養(yǎng)方面,“十二五”期間,要在全國選擇、推薦、聯(lián)合建設(shè)近百所快遞專業(yè)人才教育和在職培訓(xùn)重點(diǎn)院校,建設(shè)一支千人的中、高級(jí)快遞專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)5萬人次快遞專業(yè)教育和在職培訓(xùn)目標(biāo),建立萬名高技能人才隊(duì)伍。到2015年,規(guī)模以上企業(yè)持有國家職業(yè)資格證書的快遞業(yè)務(wù)員占快遞業(yè)務(wù)員總量的70%,中級(jí)業(yè)務(wù)員占快遞業(yè)務(wù)員總量的30%,高級(jí)以上快遞業(yè)務(wù)員占快遞業(yè)務(wù)員總量的5%以上。 據(jù)了解,“十一五”末的2010年,我國快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成24億件,年均增長21%。業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成575億元,占郵政業(yè)業(yè)務(wù)收入(不含郵政儲(chǔ)蓄直營收入)的比重達(dá)到45%,年均增長19%。規(guī)模以上快遞企業(yè)最高日處理量突破1000萬件,進(jìn)入世界前三位。
2012-01-04 -
中國快遞協(xié)會(huì)發(fā)布春節(jié)假日期間快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范
為了做好春節(jié)法定假日期間的快遞服務(wù)工作,滿足用戶的服務(wù)需求,現(xiàn)對(duì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)提出如下指導(dǎo)規(guī)范: 一、本規(guī)范適用于指導(dǎo)國家春節(jié)法定假日(除夕至初六)期間的快遞服務(wù)。 二、各企業(yè)應(yīng)在每個(gè)開辦業(yè)務(wù)的城市提供營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收件和指定區(qū)域派送服務(wù)。 三、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收件和派送服務(wù)時(shí)間可縮短為每天10:00—16:00之間,總體應(yīng)不低于6個(gè)小時(shí)。 四、根據(jù)業(yè)務(wù)量情況,企業(yè)合理安排值班人員,提供快件跟蹤查詢服務(wù),暢通投訴受理渠道。 五、已收寄快件要及時(shí)妥善處理,不得造成在收派網(wǎng)點(diǎn)、分撥中心的滾存和積壓。 六、春節(jié)法定假日期間,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)量情況,合理安排人員值班,滿足用戶的服務(wù)需求。 七、各企業(yè)應(yīng)通過其網(wǎng)站和營業(yè)場所向社會(huì)公布春節(jié)期間快遞服務(wù)安排,包括服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)價(jià)格等。 八、各企業(yè)在春節(jié)法定假日期間服務(wù)安排有變動(dòng)時(shí),應(yīng)通過其網(wǎng)站和營業(yè)場所向社會(huì)公布,并做好說明和解釋。
2011-12-31 -
國家郵政局通知要求做好元旦春節(jié)期間郵政行業(yè)服務(wù)安全工作
為認(rèn)真做好元旦、春節(jié)期間各項(xiàng)工作,推進(jìn)郵政行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,根據(jù)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳的要求,12月30日,國家郵政局下發(fā)通知,要求各?。▍^(qū)、市)郵政管理局部署做好2012年元旦、春節(jié)期間服務(wù)安全等各項(xiàng)工作,確保郵政行業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。 通知要求,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,嚴(yán)密防范各類安全風(fēng)險(xiǎn)。要督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強(qiáng)安全管理,完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施。要指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)本地區(qū)、本企業(yè)實(shí)際情況,排查各類安全隱患,嚴(yán)密防范各類安全風(fēng)險(xiǎn)。各企業(yè)要制定安全生產(chǎn)工作方案,嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度,防止非法郵件、快件通過寄遞流通傳播,做好營業(yè)窗口等人員密集場所的安全防范工作,著力做好信息系統(tǒng)的安全保障。 通知要求,要切實(shí)履行職責(zé),督促、協(xié)助郵政企業(yè)做好節(jié)日期間的有關(guān)服務(wù)工作,妥善安排生產(chǎn),保證正常的生產(chǎn)秩序,確保節(jié)日期間郵政服務(wù)各項(xiàng)工作安全平穩(wěn)運(yùn)行。要確保節(jié)日期間郵政營業(yè)場所能提供服務(wù),需要調(diào)整營業(yè)時(shí)間的,要提前在局所門前張貼公告。要提前安排好郵件的運(yùn)輸和投遞,確保郵件能及時(shí)、準(zhǔn)確、安全投遞到用戶手中。要嚴(yán)格按照國家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取資費(fèi),不得出現(xiàn)亂收費(fèi)、亂漲價(jià)等違法行為。 通知強(qiáng)調(diào),要按照國家郵政局《關(guān)于加強(qiáng)業(yè)務(wù)旺季期間快遞服務(wù)督導(dǎo)工作的通知》要求,明確任務(wù),落實(shí)職責(zé),認(rèn)真做好業(yè)務(wù)旺季快遞服務(wù)保障工作。要督導(dǎo)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,按照時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)做好快件攬收和投遞,努力提升服務(wù)能力,保證服務(wù)質(zhì)量。要指導(dǎo)快遞企業(yè)采取措施,增加處理頻次,提高處理效率,防止快件滾存和積壓。要督導(dǎo)快遞企業(yè)認(rèn)真落實(shí)《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》,嚴(yán)禁出現(xiàn)野蠻分揀,避免發(fā)生快件延誤、破損等損害消費(fèi)者合法權(quán)益的問題。對(duì)擾亂市場秩序的違法行為,堅(jiān)決依法查處。業(yè)務(wù)旺季期間,快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證全網(wǎng)暢通運(yùn)行,企業(yè)在經(jīng)營許可期內(nèi)停止經(jīng)營(包括關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)、停開網(wǎng)絡(luò)班車、停止收寄或停止投遞等導(dǎo)致全網(wǎng)不能暢通運(yùn)行),應(yīng)當(dāng)提前向當(dāng)?shù)剜]政管理部門書面報(bào)告,交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,按照規(guī)定妥善處理好未投遞的快件。 通知要求,認(rèn)真做好維護(hù)行業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定工作。要切實(shí)承擔(dān)起維護(hù)行業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定的責(zé)任,認(rèn)真疏導(dǎo)并加強(qiáng)與企業(yè)溝通。要暢通申訴渠道,及時(shí)妥善處理消費(fèi)者申訴。要督促企業(yè)認(rèn)真做好用戶投訴處理和查詢服務(wù)工作,及時(shí)處理用戶反映的郵政和快遞服務(wù)問題。 通知要求,要嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定。大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行中央有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。要加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為。 通知強(qiáng)調(diào),在元旦、春節(jié)期間要實(shí)行24小時(shí)值班,嚴(yán)格落實(shí)值班(帶班)制度,制定專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。要求快遞企業(yè)合理安排人員值班,滿足用戶的服務(wù)需求。
2011-12-31 -
郵政EMS提早部署全力做好業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作
為更好地滿足快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)需求,保證旺季服務(wù)質(zhì)量,中國郵政速遞物流公司(郵政EMS)提早部署,積極準(zhǔn)備,全力做好業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作。 郵政EMS早在8月就從網(wǎng)絡(luò)組織、運(yùn)能儲(chǔ)備、質(zhì)量監(jiān)控等多方面對(duì)業(yè)務(wù)旺季進(jìn)行了細(xì)致準(zhǔn)備。10月,EMS召開全國業(yè)務(wù)旺季工作部署會(huì)議,專題研究部署業(yè)務(wù)旺季的服務(wù)保障方案。旺季期間,計(jì)劃在97個(gè)路向上增開臨時(shí)汽車線路,預(yù)計(jì)累計(jì)加開車次將超過1900班;航空方面,計(jì)劃增開270個(gè)班次的郵航航班。全國主要節(jié)點(diǎn)城市根據(jù)旺季業(yè)務(wù)量預(yù)測數(shù)據(jù),提前租用臨時(shí)處理場地1.7萬平方米,增加2000名臨時(shí)處理人員。
2011-12-31 -
陜西局聯(lián)合相關(guān)部門檢查省內(nèi)快遞企業(yè)旺季安全生產(chǎn)工作
12月26日至27日,陜西省郵政管理局與省相關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組,來到渭南市7家重點(diǎn)快遞企業(yè),檢查安全生產(chǎn)工作。 本次檢查的重點(diǎn)包括企業(yè)安全規(guī)程和管理制度是否建立健全,安全要求和崗位責(zé)任是否落實(shí)到位,基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、作業(yè)環(huán)境、防控手段等是否存在安全隱患。 從檢查結(jié)果看,多數(shù)企業(yè)監(jiān)控設(shè)施健全,消防設(shè)施完備,營業(yè)執(zhí)照和快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證公示上墻,服務(wù)承諾、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、禁限寄物品指導(dǎo)目錄等均在醒目位置張貼公示。部分企業(yè)還安裝了報(bào)警器和紅外探頭。 檢查組要求,各企業(yè)要切實(shí)提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,特別是在人員有限、業(yè)務(wù)繁忙的情況下,更要加強(qiáng)管理,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳教育和監(jiān)督檢查,不斷健全管理制度,堅(jiān)決杜絕快件損毀、延誤等現(xiàn)象的發(fā)生。
2011-12-31 -
內(nèi)蒙古局召開全區(qū)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)旺季生產(chǎn)座談會(huì)
為做好元旦春節(jié)期間快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作,內(nèi)蒙古自治區(qū)郵政管理局近日組織召開了全區(qū)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)旺季生產(chǎn)座談會(huì),對(duì)旺季服務(wù)保障工作作出了安排部署。 會(huì)議要求,各企業(yè)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度,將全面開展安全隱患排查治理與加強(qiáng)應(yīng)急管理有效結(jié)合起來,確保旺季期間生產(chǎn)安全。 會(huì)議強(qiáng)調(diào),各企業(yè)要建立健全旺季服務(wù)保障應(yīng)急機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)量變化的監(jiān)測預(yù)警,儲(chǔ)備力量應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰,采取措施加大運(yùn)能配置和快件疏導(dǎo),暢通投訴受理渠道,有序安排員工休假,保障業(yè)務(wù)高峰期間的人力支撐。
2011-12-31